OZON Возврат телевизора с браком

Здравствуйте. Первый пост здесь и сразу с большой просьбой к Ozon как можно скорее рассмотреть заявку на возврат 158229137-R1. Прислали телевизор с браком, заявку оформили через час после получения, фото с очевидным дефектом приложили.

прошли почти сутки , статус не меняется. Как можно ускорить процесс согласования заявки?

3 комментария