Мегафон не переносит номер к другому оператору
Уже 2 недели пытаюсь начать перенос номера с Мегафона к другому оператору, и уже получил отказ 6 раз, всегда с одной и той же причиной: Указанные в заявлении данные не соответствуют с данными вашего текущего оператора. У обоих операторов все данные заполнялись автоматически с Госуслуг, а сами данные у меня не менялись лет 8. Я даже отправлял скан паспорта в чат мегафона, там отвечали, все верно, данные полностью актуальны.
Для понимания - после каждого отказа, заявка на перенос пересоздается снова автоматически. Так вот, после очередного отказа я пишу в Мегафон, спрашиваю почему снова отказ, отвечают, что новая заявка активна (та, что автоматически создалась после очередного отказа), перенос разрешен и ждите переноса. Проходит дня 2, снова поступает смс об отказе, пересоздается заявка, в чате мегафона отвечают что новая заявка активна, перенос разрешен и ждите переноса. И так до бесконечности. Уже 6 раз.
Насколько я понимаю, таким образом Мегафон пытается сохранить клиентов, незаконно отказывая в переносе номера, в надежде, что клиент забьет и не станет переносить из-за этих проблем. Такие жалобы на мегафон и йоту (дочка мегафона) я только на одном VC видел не один раз.