Получил доступ к порталу поставщиков в январе и выбрал для себя работу с Ozon по системе FBS (fulfillment by seller, проще говоря, поставщик сам доставляет заказы в пункты выдачи Ozon). Диалог о том, как я прошу Ozon прикрепить меня к ПВЗ начался 24 января и ведется через Apple Business Chat, портал Ozon и почту.
Неужели компании не понимают что этими ботами и их ответами они только всех раздражают!
Николай, добрый вечер! По вашему запросу перенаправили ваш заказ в Омск. Ожидайте смс о доставке.
Боты хорошая штука для бизнеса, им можно отгрузить просто массу рутины, но такие случаи рутиной не являются, здесь нужны "кожаные мешки")