Яндекс банк, отказ в созданий претензий и чарджбэка. Шарашкина контора?

Имею кредитный сплит от яндекса и решил на днях кое что купить, но провести через Яндекс.Сплит. В итоге получил коробку не с тем товаром внутри, что покупал.
В итоге по мимо магазина, решил сразу обратиться в банк, так как операция кредитного сплита проходит с кредитной карты мир и все правила чарджбэк работают. Но не тут было, банк начинает играть в дурачка:

Яндекс банк, отказ в созданий претензий и чарджбэка. Шарашкина контора?
Яндекс банк, отказ в созданий претензий и чарджбэка. Шарашкина контора?
Яндекс банк, отказ в созданий претензий и чарджбэка. Шарашкина контора?
Яндекс банк, отказ в созданий претензий и чарджбэка. Шарашкина контора?

Ответы в едином стиле были, после того когда уже надоели, начал требовать претензию, но банк снова отвечает отпиской и отказывается вообще составлять претензию на поддержку и ее ответы. В итоге ответы в таком же стиле продолжают. При этом не спасают даже прямые маты, и не однократные наезды, что бы составили простую претензию на свои же ответы, что делается в других банках легко.

Яндекс банк, отказ в созданий претензий и чарджбэка. Шарашкина контора?

Итог

Яндекс банк взял все самое худшие в сервисах, так еще нарушая правила платежных систем и ФЗ. При этом интересно как банк хочет привлекать к себе вкладами и тд, с такой поддержкой, загадка.

20 комментариев