Озон отказывается продлевать срок действия сертификата или возвращать деньги
Всем привет. Как-то мне подарили подарочный сертификат на Озон, о котором я благополучно забыл. Спустя время, нашел его дома и захотел воспользоваться. Активировать в личном кабинете не получилось, причина: «Срок действия этого подарочного сертификата истёк».
Думаю, напишу в поддержку. OZON крупная компания, ведь давно все знают и научились, что у с…
Кстати, озон ещё при возврате товара не даёт его поменять, хотя по закону это можно, его просят заново купить, так вот цена то пляшет
Дак можно требовать компенсацию при возврата товара ненадлежащего качества при разнице в цене на новое, обмен же вроде как так и происходит, т.к обмена нет на маркетплейсах, это же не оффлайн магазин
Озон является витриной, на которой продавец размещает свои товары. Замену товара вы вправе требовать с продавца, который обычно указан в чеке.