Ozon одобрил возврат покупателю спустя 8 месяцев эксплуатации

Расскажу о непонятной ситуации с возвратом Ozon.

2020

Озон действительно иногда пробивает дно настолько глубоко, что снизу уже некому стучать. То не принимают возврат из-за порезанной плёночки на упаковке, то возвращают якобы неисправный товар без акта СЦ и без передачи его на проверку качества продавцу. Судитесь, я как потребитель, на вашей стороне. Так действительно поступать нехорошо. Как со стороны Озон, так и со стороны покупателя.

1
Ответить

Это потребительский терроризм и Ozon его поддерживает.

4
Ответить

Снизу авито стучит им)

1
Ответить

Ну вообще странно что озон даже не даёт продавцу время на проверку товара, а сразу одобряет, я как покупатель могу получается дурить озон и возвращать что хочу!?

Ответить

Да озон не соблюдает законы, мне например при возврате вернул сумму не соотвествующую на текущий момент цены товара, и отказали, но до этого спросили хочу ли я заказать 4ый раз брак) думаю в этом случае они бы согласились накинуть сумму чтобы я купил заново, но я решил вернуть деньги, они вернули но не всю сумму, и отказали, красавчики)))

Ответить