Ozon не может доставить курьером заказы легче 30 кг
Так как я являюсь человеком с ограниченными физическими возможностями, то заказываю товары с доставкой на дом, но с апреля 2024 года этот вид доставки стал недоступен для нашего небольшого города под названием Волхов, что в Ленинградской области.
Станислав, добрый день. Разберёмся, почему товары менее 30 кг не получается заказать с курьером в ваш регион. Вернёмся с новостями.
Да, вы уж там разберитесь, пожалуйста. Сегодня мне ещё пришёл ответ от поддержки. Теперь ссылаются на географические ограничения. До марта доставляли любой товар, а в апреле вдруг возникли географические ограничения. Как такое может быть?
Здравствуйте, Станислав. В вашем городе доставкой занимался партнёр, в конце марта он отключился от нас. Поэтому не получается оформить заказ курьером. Подсказать сроки решения нет возможности, следите за обновлениями на сайте.