АвитоДоставка — как потерять посылку и получать одни шаблонные ответы от поддержки)))

Все началось 10.03.2024, у меня заказали порог от машины, я спокойно его упаковал и отправил через ПРЕКРАСНУЮ авито доставку. Спустя 3 дня когда порог приехал на склад службы доставки я вижу что заказ отменила служба доставки якобы из за габаритов, хотя почему то приняла его в пункте приема!

И потом прошла неделя и порог все не приезжал и не было никаких действийот доставки, я написал в поддержку мол что с заказом, АВИТО мне ответили что мы проверим и напишем, я думаю дай я сам напишу в саму доставку и спрошу, они мне написали что проблема с заказом и не могут найти мою посылку (потеряли короче).

Прошло пару дней и я решил написать в поддержку, опять очередная отписка что мол мы очень стараемся и вот там что то наши специалисты решают, хотя прошло уже почти 2 недели и я сам уже узнал что посылку потеряла сама доставка потому что они дали мне ответ, а авито поддержка все ними связаться не может!

одни отписки что якобы мы решаем но ничего они не решают!!!!!!!

что мне делать кто подскажет, уже месяц полтора прошло уже звонил к ним в поддержку а толку ноль, это не поддержка а просто шаблонные люди которые тупо отписываются что мы что то ищем и пытаемся с кем то связаться и получить от кого то ответ, хотя я уже сам узнал что заказ утерян от службы самого перевозчика заказа!!!!!!

Просто наплевательское отношение к людям которые пользуются их платформой, деньги берут а за заказы и что с ними происходит они сразу не виноваты и делают вид что пытаются что то сделать!