Здравствуйте! В этой ситуации нужно как следует разобраться. Хотим выяснить, где сейчас ваша посылка и что с ней, а также ответить на все ваши вопросы. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru. Очень поможете, если в теме письма укажете ссылку на ваш пост.