Внимание! Опыт покупки на МЕГАМАРКЕТ: предупреждение о проблемах с начислением СберСпасибо!
Уважаемые участники,
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом покупки на МЕГАМАРКЕТ и предостеречь вас от возможных проблем.
В начале апреля я приобрел сушильную машину на этом маркетплейсе с надеждой на получение бонусов СберСпасибо за покупку. Однако, несмотря на обещание начислить бонусы в течение 14 дней после покупки, до сих пор они так и не были начислены на мой аккаунт.
Мои многочисленные обращения в техническую поддержку, включая созданное обращение GDS-3547183, не принесли никаких результатов. Команда поддержки игнорирует мои запросы, и у меня сложилось впечатление, что обращение попросту не существует. Оператор не может даже внятно ответить что написано в этом обращении.
Я приобрел товар по оверпрайсу исключительно из-за обещанных бонусов, и теперь чувствую себя обманутым и разочарованным. К тому же, игнорирование моих обращений в техническую поддержку только усиливает мое разочарование от сотрудничества с МЕГАМАРКЕТ.
Поэтому я настоятельно рекомендую всем участникам площадки быть осторожными при совершении покупок на МЕГАМАРКЕТ. Мой опыт показывает, что компания не выполняет свои обязательства перед клиентами и игнорирует запросы в техническую поддержку.
Пожалуйста, будьте внимательны и обдумайте свой выбор перед совершением покупок на этом маркетплейсе, будьте готовы к тому, что может потребоваться обращение в досудебные или судебные органы для защиты своих прав.