Как Ozon обманывает людей и тратить их время, эпизод 1234
Контекст: Я иностранный аспирант в России. Для работы использую свой телефон. В конце апреля он перестал работать, и решил купить новый на Ozon. Выбрав Xiaomi 12X (мне нужен компактный телефон, но с достаточно хорошей камерой), я нашëл его на Ozon. За сумму менее 30 тысяч мог бы заказать его из Китая, но за 26 тысяч можно было купить уценëнный б/у…
А в ПВЗ то вам что говорили, когда вы хотели телефон вернуть? Они вроде вообще не должны отказывать, если заявка одобрена уже.
Сейчас изменен регламент. Одобренная заявка означает только предварительное одобрение, окончательное решение принимает пвз. И да, много теперь кому отказывают и правильно делают.
Дважды они сканировали штрих-код и говорили, что система не позволяет им принять товар. В третий раз они вообще отказались его сканировать. Это были три разных сотрудника.