OZON и продавец Акваинженер (насадки dytron), которому плевать на аргументы, проще не разбираться в проблеме

По заказу 33945744-0437 пришла <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.ozon.ru%2Fproduct%2F1274996659&postId=1194572" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Колодочная насадка для пайки полипропиленовых труб dytron DN 20</a>, но увы и ах, насадка не были идеальной, первая пришла с дефектом покрытия, отдал на ПВЗ, а со второй насадкой дела обстоят интересней.
По заказу 33945744-0437 пришла Колодочная насадка для пайки полипропиленовых труб dytron DN 20, но увы и ах, насадка не были идеальной, первая пришла с дефектом покрытия, отдал на ПВЗ, а со второй насадкой дела обстоят интересней.

Меня не смутило по началу, что насадка имеет грубую обработку, на моих насадках из набора такого явного беспредела не было.

Прем насадка от прем продавца Акваинженер, Чехия 20мм (каЧество). Картинка 1<br />
Прем насадка от прем продавца Акваинженер, Чехия 20мм (каЧество). Картинка 1
Прем насадка от прем продавца Акваинженер, Чехия 20мм (каЧество). Картинка 2<br />
Прем насадка от прем продавца Акваинженер, Чехия 20мм (каЧество). Картинка 2
Прем насадка от прем продавца Акваинженер, Чехия 20мм (каЧество). Картинка 3<br />
Прем насадка от прем продавца Акваинженер, Чехия 20мм (каЧество). Картинка 3
Мои насадки, нет следов бокового облома насадки от трафарета, и нет шлифовок на корпусе.<br />
Мои насадки, нет следов бокового облома насадки от трафарета, и нет шлифовок на корпусе.

Ладно, этот аргумент был в довесок (претензия к качеству). Даже царапина по середине тефлона меня не смутила, так как кончик не участвует в пайке, ок.

Насадка в работе, и тут, при первой попытке сварить хорошо знакомый мне полипропилен, который отлично сваривался, произошёл абзац..

Можно было бы сказать, что полипропилен лажа, но нет, это остатки, ни разу не было такого, а тут с первой попытки. Должен ли липнуть полипропилен к двойному тефлону чешской насадки, мм?? Наверное, у меня не двойной :)<br />
Можно было бы сказать, что полипропилен лажа, но нет, это остатки, ни разу не было такого, а тут с первой попытки. Должен ли липнуть полипропилен к двойному тефлону чешской насадки, мм?? Наверное, у меня не двойной :)

Брак тефлона не редкость, насадки делают вручную, на сколько я знаю. Прочие магазины, я видел по отзывам, принимали возврат, а этот решил пойти другим путём.

Надеюсь представитель OZON рассмотрят мой спор с продавцом, пропал чат с подгрузкой доказательств, либо его никогда не было... У таких насадок есть гарантия, продавец может отправить обратно продавцу, в чем проблема?!

Заявка на возврат №33945744-R21.

2 комментария

Здравствуйте. Всё проверим и вернёмся к вам с ответом.

Добрый день! Благодарим за подробное описания проблемы, заявку 33945744-R22 одобрили. Товар можно вернуть в течение 7 дней.