«Отталкиваясь от нашего российского менталитета, при обращении в службу поддержки действительно ожидаешь, что тебя "оближут", похвалят и поднимут настроение.» Кто ожидает? Я лично нет, ваши ожидания ваши проблемы
Факт. В целом годы борьбы с какой-то несправедливостью действительно заставляют всё больше и больше убеждаться в этом. Конечно, так везде, но ценится человеческое отношение и эмоции — это круто. Мне кажется, у нас в России этого очень не хватает. С одной стороны, понимаю сотрудников: за такие копейки работать, мне бы тоже не до похвал и поднятия настроения, и так называемого "служения людям" НО это уже совсем другая история... по понятным причинам ))
«Отталкиваясь от нашего российского менталитета, при обращении в службу поддержки действительно ожидаешь, что тебя "оближут", похвалят и поднимут настроение.»
Кто ожидает? Я лично нет, ваши ожидания ваши проблемы
Факт. В целом годы борьбы с какой-то несправедливостью действительно заставляют всё больше и больше убеждаться в этом. Конечно, так везде, но ценится человеческое отношение и эмоции — это круто. Мне кажется, у нас в России этого очень не хватает. С одной стороны, понимаю сотрудников: за такие копейки работать, мне бы тоже не до похвал и поднятия настроения, и так называемого "служения людям" НО это уже совсем другая история... по понятным причинам ))