Озон в новь удивил с комиссией за доставку со склада FBO за товары объемом менее 1 литра

Берет по 75 рублей и даже не стесняется! На кануне перед новой отгрузкой на центральные склады озон, мы подгрузили новые артикулы в наш магазин. Большая часть из них имеет вес менее одного литра, но озон решил, что с нас нужно содрать по полной. Думали, что это единичный случай но оказалось, что во многих сообществах люди также говорят об этом. Мы обратись к тех. партнерам, думая, что данный вопрос решиться оперативно, но увы. Видимо они тоже из специального отдела, на который все ссылаются! Вопрос, так и не решен. Нам пришлось остановить продажи, т.к на такой вроде мелочи, можно много потерять на больших объемах. Надеемся, что данный вопрос решиться здесь и мы возобновим продажи.