Яндекс маркет не возвращает деньги
Вынужден предупредить всех потенциальных клиентов Яндекс маркета, который по заказу #471946173 от 07.06.2024 не дает возможность перечислить деньги по отмененному заказу себе обратно на банковский счет прикрываясь ФЗ, при этом пользуюсь и OZON и WB никаких проблем нет.
Заказ отменил потому что в этот же день нашел товар дешевле на OZON, но к сожалению он технически также не подошел и я его вернул. Так вот OZON за это время успел привезти заказ, в день приема оформил возврат и тут же вернулись деньги, Маркет же что-то проверят уже 11 дней и говорит что будет делать это не более 30 дней. Что можно проверять месяц остается загадкой…
В общем если есть желание просто так дать поюзать свои деньги велком Яндекс Маркет всех ждёт…
Для себя решил что с данными «мошенниками» лучше не связываться
UPD 27.06.2024 незаконное удерживание денежных средств продолжается, сегодня просто так закрыли чат и заявку на идентификацию и все удалили
после появилось уведомление что перейти на уровень для перевода денежных средств пока не получится
Выглядит будто пишите не в Яндекс Маркет, а в Яндекс Банк, так как речь на скриншоте о повышении уровня идентификации, дак может проблема с Яндекс Банком?
Да, судя по всему у человека счет яндекса заблочился или проверку не прошел.
Для меня это одна шайка
когда хотел сделать умный вид, а выяснилось что сам...
Кажется история стара как мир.
Человек перекинул на счет яндекс пэй деньги и оплатил заказ. Заказ отменился. Деньги вернулись на яндекс. А вывести можно только с полной идентификацией. Но люди об этом ничего не знают, потому что ничего не читают.
Люди знают, но видимо не все, для этого и пишу чтоб знали, Яндекс намеренно не проводит идентификацию уже 11 дней (почему кстати не делает это при оплате, чтобы не было потом проблем с выводом как тот же озон) и бесплатно пользуется чужими деньгами (сейчас ставки на вкладках до 18% доходят, чем не бизнес)
Здравствуйте!
Ни в коем случае не удерживаем деньги — они на счету и в безопасности.
На Начальном уровне счёта вывести деньги не получится по закону — можно только совершать покупки, так как у банка мало данных о вас. Чтобы помочь с повышением уровня и выводом, запросили в чате дополнительную информацию. Сообщим в чате поддержки, когда всё проверим