Авито игнорирует своих клиентов
1 июля мой профиль взломали, мой номер телефона выкинули и заменили своим. Я указала, что не я совершала эти действия. Однако, ссылки из письма не позволяют ввести свои данные и вернуть профиль. Конкретно в письме приходит кнопка "Поменять пароль", но по ней попадаешь в окно для ввода телефона или почты, но не пароля. Ни телефон, ни почту сайт не п…
Что самое неприятное, что кроме меня этот профиль никому не нужен! Там отзывы, которые я годами собирала, объявления, которые кропотливо фотогрфировала и вносила, контакты продавцов, чьи профили отмечала в избранное. Мне на почту приходили сообщения о судьбе профиля - какие объявления размещали мошенники, что профиль закрыли из-за их мошеннических действий. Вот кому еще надо тратить столько СИЛ и ВРЕМЕНИ на борьбу с вами за свои пожитки? У меня взломали телефон. Это единственное в чем я виновата. Но Сбербанк уже личность опознал, действия мошенников пресек, новую карту выпустил и выдал. И хоть бы кого интересовали объявления по которым я получила оценки пользоватеелей, мои приобретения или продажи. Я вам выгрузила чек банка, но и он вам не нравится. Я бесплатно давала интервью по теме продаж авто. Тратила свое время исключительно проявляя лояльность. Ваша позиция не клиенториентирована. Вы от сборища мошенников уже не в состоянии отличить реальных клиентов. Менеджеры службы поддержки ведут себя, как дети. Вы женщину на третьем году декрета от мошенника отличить не можете! В итоге, профессиональными ваши действия назвать не могу. Это еще старалась фильтровать эмоции...
Мы прикрепили ваш номер телефона. Вы можете получить смс и войти в свой профиль.