Яндекс Маркет потерял возвраты и ничего не делает
Продолжение истории селлера на маркете. Решили дать шанс и продолжить только работу по FBS, в очень ограниченном количестве, учитывая что адекватная и удобн��я для продавцов логистика fby не настроена.
Получили несколько возвратов по причине того, что товар не подошел. По правилам маркета он должен вернуться в пункт ПВЗ в течении 10 дней. Место выдачи в личном кабинете так и не отображено, прошло пол месяца - товаров нет. Стоимость товаров высокая. Поддержка...ну отзывов на поддержку тут на площадке в большом количестве - ответов у них нет, видимо потому что и товаров нет..
Где деньги за товары или сами товары?
заказ № 481965297 (возврат №19217544)
заказ 484579538 (Возврат №19263438)
ну и дополнительно крайний товар по FBY который был невыкупом уже пол месяца едет на склад Невыкуп №482460893 - и статуса о приемке складом нет..