Ozon блокирует товары без предупреждения!

Всем добрый день. Хотелось бы спросить совета у опытных продавцов на Ozon и достучаться до службы поддержки по возможности. Сегодня утром при попытке просмотра заказанных товаров за ночь (Работаю по схеме FBS), обнаружил, что все мои товары скрыты. Этому ничего не предшествовало. Индекс цен не поднимается выше 0.97, сертификаты на товары загружаю по требованию и даже заранее, Писем о предстоящей блокировке не получал. Связавшись со службой поддержки, получил подтверждение, что на самом деле мой магазин не заблокирован. Было создано обращение 417911. Попробовал совет сотрудника службы поддержки-обнулить остатки и снова вернуть... Не помогло. Подскажите, что делать, у кого такое было? Прошу службу поддержки решить мой вопрос, так как я вообще не могу продавать ни одного товара.

ИП Зуева К.В. FBS 22961