Предыстория:
Делал заказ на OZON. Товар был из-за рубежа. Продавец TECHSHOW
На сайте OZON написано: "Мы гарантируем возврат денег за непришедший товар в течении 40 дней".
При заказе ОБЯЗАТЕЛЬНА полная предоплата товара.
Факт:
Оплатил товар - ждал честно 40 дней. Товара так и не было.
Написал в чат продавцу. Он не отвечает (хотя по правилам OZON обязан от…
Здравствуйте, Андрей. Искренне просим прощения за то, что так сильно задержали доставку заказа. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, разберёмся оперативно.
Заказ от 2 мая № 07341455-0049