Предыстория:
Делал заказ на OZON. Товар был из-за рубежа. Продавец TECHSHOW
На сайте OZON написано: "Мы гарантируем возврат денег за непришедший товар в течении 40 дней".
При заказе ОБЯЗАТЕЛЬНА полная предоплата товара.
Факт:
Оплатил товар - ждал честно 40 дней. Товара так и не было.
Написал в чат продавцу. Он не отвечает (хотя по правилам OZON обязан от…
Вот вы терпеливый. Обратились бы в банк с оспариванием операции, и уже Ozon (или кто там мерчант) в сжатые сроки должен подтверждать, что товар вам доставлен.