Озон вводит в заблуждение относительно отмены тайм-слотов отгрузки

Не так давно пришло письмо, о том что Озон отменяет тайм-слоты для отгрузки в ПВЗ... в сообщении написано, что можно принести заказы в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ ТОЧКИ. Но после 17.00 заказы принимать отказываются в некоторые ПВЗ. и при этом поменять ПВЗ тоже нельзя (так как поменял уже один раз).

По сути понятно, что все таймслоты объединили в один, но было подано, как полную отмену тайм-слотов и возможность отгружаться в любое время пока пвз работает.

И что имеем - отправление у меня не приняли. изменить пункт отгрузки на другой, где принимают до 21.00 тоже не дают. а за то что не отгружусь - будет штраф.

Удобно себе озон придумал..... сначала пишут что приходи как удобно, потом отвечают, что надо было приходить раньше, а своё же письмо вообще игнорируют, а потом оп - плати штраф за просроченную отгрузку или отмену заказа....

@Ozon Business, @ozon, @озон - что за беспредел?

Озон вводит в заблуждение относительно отмены тайм-слотов отгрузки
20 комментариев