Пару слов о том как работает поддержка ОЗОН. Когда пришел на ОЗОН поддержка работала по звонкам, это было удобно менее раздражающе и реально решались вопросы практически любые. То что сейчас у них происходит, наверное самое ужасное коллекторское агенство лучше оказывает поддержку и консультирование чем они. Причем нет раз премиум плюс или без преми…
Что то у вас коммисия на Озоне была не высокая, всего 26%, я когда работал там, год назад, FBS, посчитал, получилось 52%, частые фейковые заказы, непонятные отмены, которых на Авито вообще нет.
Поддержка с их тупым ботом, это нечто, такое ощущение что сразу послали...