Ситилинк задерживает решение по обращению уже как на 4 дня.
Здравствуйте, сдал по гарантии наушники, правый наушник стал проигрывать медиа тише, чем левый. Факт этот и при приёме в гарантийном отделе признали и отправили "на проверку качества". Проверка качества должна была длиться с 5 августа 2024 по 25 августа 2024, но крайняя дата уже наступила, а как таковых вестей по товару я не получил.
Добрый день!
Простите, что задержались с ответом и решением по обращению!
Возврат товара был одобрен, возврат денежных средств произведен. Нам очень жаль, что приобретенный товар вас разочаровал.
Сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторилось в будущем.