СДЭК не доставил посылку

В ПН 02.09 создал в личном кабинете юр. лица заявку на экспресс-доставку.

Посылку нужно было кровь из носу доставить в СПб до выходных.

Во ВТ 03.09 курьер забрал посылку. Срок доставки в приложении высветился - ЧТ, 05.09.

В СР 04.09 статус оставался прежним - "Принят на доставку". На горячей линии заверили, что завтра посылка прибудет в СПб.

На утро ЧТ 05.09 статус оставался прежним - "Принят на доставку". Оставил на горячей линии запрос на розыск отправления .

На вечер ЧТ 05.09 на горячей линии заявили, что никакого запроса на розыск отправления не видно и уверили, что вот теперь точно создали запрос на розыск отправления. Попросил оставить также заявку на обратный звонок для расторжения договора. Статус заявки остается прежним - "Принят на доставку".

Номер заказа - 10026822145.

6 комментариев