Как перевод на свою физ карту со сбербизнеса загнал меня в минус...
Многие знают ,как сбер любит в тихую прописывать разные условия ,списывать комиссию которая указана где то там ,где ты её не найдёшь ,а в моем случаи даже сами сотрудники решили это скрыть.
История началась с того ,что я решил перевести со своего лицевого счета сбербизнес ,на свою физ карту сбера сумму свыше 300 тыс рублей ,при этом проконсультировался у сотрудников банка . Где было по русски сказано, если делать перевод 35 код на свою физическую карту НИКАКИХ % НЕТ! Собственно их и не было указано нигде, не в платёжном поручении, не в условиях переводах ,просто нигде .Перевод был осуществлён, но счастье длилось не долго ...
Через 11 дней ,мне приходит уведомление о ограничениях на счёте ,о задолженности в 70 тыс. От чего собственно я "не подобрать слов в каком был шоке". То есть за перевод на их же карту только физическую мне всё таки выставили % .
Теперь вопрос к сбербизнесу ,зачем вам сотрудники которые совершенно не компетентны в своей работе, а так же кто вернёт мне потерянные деньги? Если бы об этом говорили ,а так же писали в платежном поручении ,что собственно и должно быть там отображено, я бы не делал перевод . А снял в банкомате где мне бы обошлось в 1,5 раза это дешевле .
Честно говоря , когда призывают открывать счета в Сбере ,все выглядит красиво ,прозрачно . А дальше с тебя доят то там ,то тут и везде ты должен заплатить ,даже если это нигде не указано. Какие то внутренние документы ,которые ты никогда не видел в глаза ,но они есть .
Обращение было составлено от 23 сентября ,а сегодня мне прислали расчёт этих процентов . На этом обращение закрыто . А на моем счету до сих пор -70 тыс. За обман и скрытые %.
Обращение составлено так же в ЦБ , на проверку банка на правомерные внутренние правила.
П.С. Банк перезвонил, предложил урегулировать сложившуюся ситуацию .