Озон нарушает права потребителей

Покупаете сертификат,дарите человеку,он не может его использовать спустя какое-то время,потому что не активировал его.Все,профит🗿,таким образом,озон получает очень хорошую выгоду,забирая ваши деньги,но взамен не дает вам ничего купить.

11

Добрый день, Камила. Проверили, продлить действие подарочного сертификата не сможем. В п.2.2.1 Условий приобретения и использования подарочного сертификата https://ozon.ru/t/AJR0PXd указываем, что активировать его можно только в течение срока действия. Этот период для вашего сертификата прошёл.

Ответить

Я это читала уже от вашей поддержки,только вот вы в своих правилах не имеете права писать то,что противоречит закону.Нет понятия подарочный сертификат,по закону это аванс.Вы ознакомитесь с законом либо мне имеет смысл отправлять вам досудебную претензию?

1
Ответить