Ozon рекомендует работать без выходных
Совсем недавно я рассказывал, как озон порекомендовал продавцам отгружать заказы до того, как их оформил покупатель. Сегодня мне из тех поддержки пришел совет ещё интереснее.
В настройках моего личного кабинета указан график работы склада: ПН-ПТ.
В субботу (выходной день) пришли несколько заказов. Рекомендуемое время отгрузки для них — суббота. Учитывая то, что ближайшим моим рабочим днём является понедельник, выходит, что мне начислят штраф в размере 2% от стоимости продажи товаров за позднюю отгрузку.
Ошибка, подумал я. Надо узнать в поддержке. Ответ убил.
Итого, что нам обещают:
Что я вижу по итогу:
1) На заказы, которые приходят после полудня, получить скидку НЕЛЬЗЯ, т.к. рекомендуемое время отгрузки для моей точки — 12:00. А на сборку этих заказов у меня остаётся всего три часа (с 9:00 до 12:00)
2) За все заказы, полученные мной в пятницу и субботу, с меня будут дополнительно списывать 2% от их стоимости, потому что я не работаю на выходных
3) Вероятнее всего, покупатель теперь будет чаще сталкиваться с переносом времени доставки, т.к. поздняя отгрузка в данном случае неизбежна для складов с графиком работы 5/2, а она влияет и на срок доставки тоже.
Спасибо за экономию, дорогой озон.
А что у обычных магазинов выходных давно нет Вас не смущает ?
обычные магазины - это предприятия, а не ИП, у них есть для этого целый штат по работе с персоналом. Обычный ипешник себе такого позволить далеко не каждый может
А с чего вы решили, у меня оффлайн магазин работает 4 дня в неделю, так предложил Медведев Дмитрий Анатольевич :) То что озон из продавцов делает рабов, которые должны работать каждый день, и нет возможности, кнопки, уйти в отпуск. Прямое нарушение трудового кодекса, площадка ведь по сути работодатель.
А в других магазинах тоже всегда один человек 7 дней работает или люди по графику меняются?
Другие магазины сами выбирают свой график работы. Так же, как и озон всегда позволял его выбирать. До этой недели.
Вы сами подписываете все договоры, а потом высказываете свои хотелки, которые там не прописаны. Странно как-то. Озон большая неповоротливая контора. Ради одного селлера они ничего менять не будут. Ясно как белый день.
Может реально стоит попробовать отгружать по другим схемам. Или сменить площадку.
Не знаю, при чем здесь договоры и хотелки, я лишь рассказал о том, какие новые правила для селлеров ввел озон.
Всегда на озоне, как и на любом другом мп была возможность указать два выходных в неделю. Так люди работают в нашей стране. Есть рабочие дни, а есть выходные.
После последних изменений озон за выходные начал штрафовать. Я этим недоволен, оттого написал пост. Если вам нравятся штрафы за отдых в выходной день — ваше дело