Если кому-то интересно, то за первый отмененный рейс банк сделал мне полный чарджбэк (в него входил сбор купибилета и билеты). Второй рейс был отменён и перенесен чуть позже, Тинькофф банк сказал ждать решения по черджбэку до 7го мая 2024. Сегодня купибилет сам написал на почту и вернул деньги за весь отмененный рейс, никаких вычетов за свои сборы не делая. Думаю, такому скорому решению (вперёд банка!) способствовало, что в Гугл плее, здесь и в ВК я писала о своем негативном опыте + упоминала их рос юр лицо, которое они скрывают.