Не могу оформить дебетовую карту ВТБ

Когда знакомство с банком ВТБ не задалось..

Решил я значит открыть дебетовую карту и инвестиции через #ВТБ . Обратился на линию, проконсультировался (карусель переключений) - как проще все это сделать и в какой последовательности (ведь все банки в привычной им манере живут в начале 2010 годов, где нужно идти в отделение за каждым действием..

Решил выбрать порядок действий - оформить карту и привязать инвест уже к ней через приложение Инвестиций.

Зашёл на сайт, оставил заявку на дебетовую карту. Все эти подтверждения, смс и т.п. Пишут о выпуске за 5-7 дней 🤦🏻‍♂ Ладно, ждём.. Эту систему не победить.

Проходит неделя (7 дней ожидания с 19.10.2020) , и обращаюсь по email, где они вежливо посылают клиента проверять все самому и т.п. Окей, нахожу контактный номер - звоню. Выясняется, что никакой заявки и не было, а уж тем более никакой карты не выпускались и не планируется на мре имя.. ШЕДЕВРАЛЬНО #ВТБ ! Энтузиазма поубавилось на открытие и карты, а уж тем более инвестиций. Неделя (Карл!) ожидания - впустую. И ни слова, ни смс, ничего подобного от них, что фиг вам что доставим.

Вот такое знакомство с сервисом #ВТБ-Банка .

Предлагают вновь подавать и ждать. Для них это в порядке вещей.

На скрине факт принятия ими заявки на карту.

UPD:

Отправил повторно заявку через сайт, подождал около 30 минут, звоню: "У нас ничего не работает, пожалуйста, перезвоните через 15 минут". - ок, перезвоню. Спустя еще 40 минут: "К сожалению по вашей заявке отказ в открытии дебетовой карты. Мы не знаем почему... Рекомендуем обратиться вам в отделение банка для заключения договора и открытия master-счёта, а потом позвонить на линию и через сотрудника оставить заявку на карту".

#ВТБ , всё в порядке со скорингом?

Вы адекватные в 2020 году вообще или нет?

Это с учетом, что года 4 назад была военная карта -счет в ВТБ.