Клиент просит БЕСПЛАТНО товар ИЛИ оставит НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ, техподдержка бездействует! #жалобаозон
На днях ко мне обратилась клиентка с случаем шантажа со стороны клиента. Обращение через чат поддержки в течении 2-х месяцев не дало результата. Даже на почту обращение осталось без ответа. И так, давайте по порядку.
А товар то реально бракованный вернулся? Чет об этом ни слова нет.
Здравствуйте. Я незнаю в каком состоянии, после 17 дней, товар вернули и озон утилизировал его. Я не успела даже заявку создать на вывоз брака.