Cdek.shopping

Тема избитая. Обратился отменить заказ. С момента регистрации заявки до статуса положительного решения под давлением прошло неохотно дня 3-4. Решение на возврат одобрено. Далее самое интересное - ждите 30 дней по агентскому договору, вместо 10 по закону о защите прав потребителей. Почему кому-то 10 дней пишут, а кому-то 30, при этом - с момента одобрения, а не регистрации требования о возврате - мне не ясно. По итогу их группа ВК переполнена просьбами вернуть деньги спустя и 40 дней. Сумма около 80 тыс рублей.

Заказ 5457188-0002 - мой. Сколько дней положено по закону я предполагаю -10 календарных на отправку денег, судя по судебной практике. И направил обращение в Роспотребнадзор с целью получить ответ по сроку для инициации chargeback через мой банк или дальнейшего суда с неустойкой.

Вопрос : сами вернёте или вытягивать клещами ?