Авито заблокировал моё объявление, и больше не покажет мои публикации клиентам

12 января 2025 года интернет-сервис Авито провёл проверку, и со словами "Товар из вашего объявления не запрещён" заблокировал моё объявление.

По советам друзей, которые давно размещаются на Авито я завела аккаунт, подтвердила личность по паспорту и 10 января 2025г. выложила первое объявление:

Создание Турецкого аккаунта PS

Авито заблокировал моё объявление, и больше не покажет мои публикации клиентам

Воспользовалась услугами продвижения и начала получать сообщения от клиентов.
Днём позже опубликовала такое же объявление в другом городе. Это не нарушает правил Авито, так как услуга предоставляется удалённо.

На следующий день получаю уведомление о блокировки объявления, поддержка объяснила, что был использован метод "Тайный покупатель" и назвала следующую причину:

Авито заблокировал моё объявление, и больше не покажет мои публикации клиентам

После долгих расспросов и письменных обращений получаю ответ:

Авито заблокировал моё объявление, и больше не покажет мои публикации клиентам

Как итог:

"Тайный покупатель" - один из двух пользователей откликнувшихся на объявление "Создание Турецкого аккаунта PS4 / PS5"
Выявил нарушение: "Продажа профилей Авито"
Но по словам поддержки объявление правил не нарушает.

В результате были потеряны 1011р которые не вернули за услуги продвижения, куча нервов от общения с поддержкой и их однотипных ответов "Сейчас нет другой информации по этому вопросу"

И самое главное: Авито снизил мой уровень сервиса до 40% Из за чего мои новые объявления намеренно не будут рекомендоваться пользователям

Авито заблокировал моё объявление, и больше не покажет мои публикации клиентам
1010
21 комментарий

Здравствуйте. Напишите нам в лс. Укажите почту от вашего профиля на Авито. Проверим информацию.

Поддержка Авито это просто роботизированные ответы согласно правил. на вопрос почему аккаунт заблокирован - ответ у нас возникли ПОДОЗРЕНИЯ о нарушении правил нашего сервиса и ВСЕ!
У них подозрения - а я сиди и мучайся)

1

Авито это вообще неадекватные , два акаунта заблокировали не за что , забейте на них)

1

В авито достаточно жёсткие правила, не угадаешь, когда тебя заблокируют. В моём случае часто блокируют отзывы, якобы как накрутка, но я даже не прошу , чтобы покупатели писали😑

1

В Авито очень разочаровалась в последнее время. Ужесточили правила, только непонятно для чего. Тоже недавно рейтинг снизили, даже не поняла из-за чего.
А тут считай вы вложили деньги за рекламу объявления и они их не вернут получается?

1

Такое не редкость, на самом деле. Если честно, хотелось бы, чтобы для пользователей данной платформы всё было попроще.