Досудебная претензия на Озон за нарушение сроков доставки
Суть претензии, 22.12.2024 г. был заказан и полностью оплачен товар. 22.12.2024 г. прислали уведомление что заказ принят и доставят 02.01.2025 г. В итоге пришло уведомление, что не успевают доставить товар и срок доставки переносится. Со 02.01.2025 г. срок доставки переносят в девятый раз, сегодня перенесли доставку на 23.01.2025 г.
Обычно спустя 2 недели ожидания отказывалась от товара и заказывала у другого продавца) это же маркетплейс, дело может быть в поставщике
Жаль, если продавец единственный, у кого можно заказать определенный товар🙉
До жалоб не доводила, как-то проще отношусь.
Я бы отказалась, но товар за упущенное время вырос в цене почти в половину и мне теперь не купить его за эту стоимость, по вине озон!