Авитотребует фото паспорта с биометрией
К сожалению, Авито показывает себя не с лучшей стороны по отношению к покупателям и продавцам. Сегодня после получения оплаты за заказ зашла в приложение и увидела, что мне ограничили весь доступ к моему аккаунту и требуют проверку с предоставлением моих паспортных данных с видео.
Я не совершала никаких подозрительных действий и не получила даже конкретной причины блокировки от службы поддержки Авито, после чего мне сказали, что ничего нельзя сделать. Как я могу получить обратную связь по своим же действиям, если блокировка вообще законна - я не понимаю. Я - частное лицо, без негативных отзывов (все отзывы 5 звёзд), продаю личные вещи.
Я хочу восстановить свой полный доступ к аккаунту и снова получить возможность покупать и продавать вещи без предоставления биометрических данных, так как такие действия со стороны площадки Авито можно приравнять к 163 ст. УК РФ и уже жаловаться в прокуратуру, чего мне очень не хочется делать, так как я желаю решить проблему мирно.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения и укажите почту из профиля. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.