Озон не закрывает магазин и списывает 889р. ежедневно

Прошу помочь, я обратился в поддержку в поддержку Озон, чтобы они закрыли магазин, так как решил временно не продавать товары.
Поддержка сообщила о остатках на складах Озон, но я не могу их выкупить или забрать, я попросил их утилизировать и закрыть магазин.
По итогу каждый день, у меня идут начисления.

Также мы не можем сделать заявку, чтобы забрать так как вы якобы не принимаете здесь КГТ.

При этом мы ежедневно туда возили поставку на FBS и FBO.

Закройте магазин, по человечки, что за высасывание денег ежедневное @Ozon