Авито разрешил делать заказы ЗАБЛОКИРОВАННЫМ вами пользователям

Авито разрешил делать заказы у продавцов тем людям, которых вы когда-либо заблокировали. При этом за отмену заказа у вас снижается рейтинг, а заблокированный пользователь может оставить вам отзыв. При этом заблокированный пользователь может бесконечное количество раз делать у вас заказы, пока ваш рейтинг продавца не станет равным 0))

Заказ от заблокированного пользователя 
Заказ от заблокированного пользователя 

Ответ от поддержки авито

А смысл блокировки?
А смысл блокировки?

А вот ответ по поводу отмены заказа и снижения рейтинга

А вот тут ответ про отзывы 
А вот тут ответ про отзывы 

И даже отзывы запретить оставлять они не могут

Ответ авито 
Ответ авито 

И на мои вопросы @авито тоже ответить не смогли

Окончательный ответ от авито 
Окончательный ответ от авито 

В связи с этим уважаемые авито, убедительная просьба:

1)отменить этот заказ от заблокированного пользователя без потери моего рейтинга

2)запретить заблокированному пользователю оставлять отзывы по этому заказу

3)запретить заблокированному пользователю делать новые заказы у меня

4)запретить окончательно и бесповоротно, как было раньше, делать заказы и оставлять отзывы заблокированным пользователям, причём заблокированным ДО заказа, а не после

5
18 комментариев

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс и укажите почту из профиля. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

Считаю, что это абсолютно нечестно к продавцу. Понимаю, что клиент должен быть всегда прав, но это однозначно беспредел...

2

Абсолютнейший беспредел, скоро продавца заставят самому себе 1 звездочные отзывы оставлять такими темпами

Как так можно, совсем не цените продавцов, это беспредел. Если человек заблокирован, то он не должен иметь возможности оставлять отзыв, и тем более покупать товары.

1

Здравый смысл и авито, видимо разные вещи

У Авито просто ужасное отношение к продавцам!
Продавцы товаров такие же пользователи=клиенты вашей площадки, как и покупатели, так почему правило "клиент всегда прав" у вас работает только на тех, кто заказывает?
Вы своими неработающими правилами (в том числе по занижению рейтинга за все подряд) подставляете продавцов, делаете условия их пребывания на вашей площадке невыгодными!
Работайте над УЛУЧШЕНИЕМ УСЛОВИЙ для продавцов, сделайте поддержку Авито ПОЛЕЗНОЙ, уберите неоправданное занижение рейтинга!

1