Озон не возвращает деньги за НЕ оказанную слугу.
Заказывал на Озоне товар с доставкой.
заказ 50761878-0067
сумма заказа складывалась из:
1. Стоимость товара
2. Доставка
3. Подьем на этаж
отказался от заказа в момент когда водитель набрал мне за час до доставки.
Озон вернул только стоимость товара удержав в том числе стоимость подьема на этаж (хотя товар даже не привозили по адресу)
при обращении в служб…
Все верно, именно это и указано в правилах. Их следует читать ДО заказа
что это? что стоимость подъёма не возвращается? там этого нет.
и опять наша Марта путает фантазии Озона с законами страны.. как это мило .. годы идут, а уровень понимания законов у человека не меняется)