Задержка зарплаты Яндекс Смена. 2 недели, или постоянные проблемы?

Дата ситуации: 17 марта 2025 года

Недавно я один из работников сервиса «Яндекс.Смена», столкнулся с неприятной ситуацией — задержкой выплат за несколько отработанных смен. Этот случай ярко иллюстрирует проблемы, возникающие между платформами для поиска временной работы и сотрудниками, которые надеются на честность и прозрачность системы. Ситуация Я был привлечён к выполнению трёх смен в магазине «Перекрёсток». Его график выглядел следующим образом: - 17 марта: 12 часов работы, оплата — 3203 рубля. - 18 марта: 12 часов работы, оплата — 3203 рубля. - 20 марта: 12 часов работы, оплата — 3203 рубля. Итого сумма за все смены составила 9609 рублей. По правилам платформы «Яндекс.Смена», выплата должна была произойти в течение пяти рабочих дней после завершения последней смены. Однако до сих пор я не получил свои честно заработанные деньги. Проблема После окончания всех смен задания в приложении были помечены как отменённые. Это вызвало недоумение у меня, ведь я добросовестно выполнил свою работу. В поисках справедливости я обратился в техническую поддержку сервиса «Яндекс.Смена». На протяжении десяти дней я получал лишь однообразный ответ: «Ситуация оказалась очень сложной, ожидайте нашего ответа». Я приложил немало усилий, чтобы доказать факт своей работы. Я предоставил: - Фотографии журнала отметки рабочего времени, - GPS-метки, подтверждающие его местоположение и продолжительность пребывания на рабочем месте, - Скриншоты из внутренней системы учёта рабочего времени магазина «Перекрёсток», где чётко указаны даты, время начала и окончания каждой смены, а также подтверждение факта выполнения работы.

Я бы хотел прикрепить подтверждения к данной статье Скриншоты из компьютера директора, журнал, но считаю что такие данные не подходят для общей публикации, но я прикреплю информацию с чата поддержки.

Задержка зарплаты Яндекс Смена. 2 недели, или постоянные проблемы?
Задержка зарплаты Яндекс Смена. 2 недели, или постоянные проблемы?
Задержка зарплаты Яндекс Смена. 2 недели, или постоянные проблемы?

Так же прикреплю скриншоты жалоб и других работников Яндекс Смены в официальном чате в Telegram, которые остаются до сих пор без своих честно заработанных денег.

Наталья пишет что ей не выплатили, и ее родственнику тоже.
Наталья пишет что ей не выплатили, и ее родственнику тоже.
Людмила и Алеся сообщают тоже о такой же проблеме.
Людмила и Алеся сообщают тоже о такой же проблеме.
Совсем недавний случай у Егора, как и у меня.
Совсем недавний случай у Егора, как и у меня.

Несмотря на наличие всей необходимой документации, ситуация остаётся неразрешённой. Я задаюсь вопросом: почему директор магазина может подтвердить выполнение работы на следующий же день, тогда как техподдержка «Яндекс.Смена» не способна оперативно решить проблему? Этот инцидент поднимает важные вопросы о надёжности сервисов вроде «Яндекс.Смена» и их способности обеспечить справедливые условия труда для временных сотрудников. Как долго работники будут вынуждены мириться с подобными проблемами? Когда наконец будет восстановлена справедливость?

Заключение

Данная статья направлена на привлечение внимания общественности к проблемам, возникающим при взаимодействии с платформами временного трудоустройства. Важно, чтобы подобные сервисы предоставляли своим сотрудникам возможность честного заработка без необоснованных задержек и бюрократии.

На данный момент с 17 марта прошло 13 дней, один день и будет две недели как я пытаюсь через поддержку добиться своих денег. А как считаете вы? Это нормально что честно заработанных денег приходится добиваться?

3
2 комментария