Ни в одном из пунктов Boxberry не нашлось упаковки нужного размера

Авито доставка & Боксбери

До этого не пользовался этой услугой, да и не было необходимости.

Но недавно выложил свой старый нерабочий телевизор на авито и мужчина захотел забрать его, мужичина оказался с Ярославля и он занимался ремонтом телевизоров.

Для меня это произошло резко, я начал читать про авито доставку, поговорил с ним на эту тему, учёл все нюансы - дополнительно упаковал товар и измерил габариты, плюс залез на сайт, чтобы ознакомится с ними.

И все хорошо, размер телевизора ниже максимально заявленных на сайте авито.

Дело за малым, я приношу сегодня его в боксбери, на что мне сразу говорят, что таких коробок у нас нет, попробовали засунуть его в максимальную доступную коробку у них (Размер L), конечно же ничего не удалось.

Девушка сказала, что возможно на другом пункте есть, наберите им и спросите, я набрал на общий телефон поддержки боксбери, на что она мне говорит, что коробок таких размеров нет нигде, от слова совсем, речь даже не про коробку в которую поместится телевизор, а про коробку размера XL - даже ее нет ни на одном пункте, только L.

На вопрос, а что мне делать, если вы сотрудничаете с авито, так мне пришёл от неё ответ - упаковывайте сами.

Есть ли тут представители @Avito @Boxberry?
Если да, то прокомментируйте, пожалуйста, данную ситуацию.

#жалобаavito #жалобаboxberry