DHL. Брокер затягивает растаможку

Полтора-два года вожу печатные платы из Китая курьерской службой DHL. Все это время посылки приходили самое большее за 10 дней, включая растаможку.

Даже во время пандемии.

Так продолжалось до сегодняшнего дня.

В этот раз что-то пошло не так.

Собственно, вот само письмо:

Ну а дальше брокером был включен режим человека у шлагбаума:

Первый агент за полтора-два года.

Под самый вечер, казалось бы, все закончилось:

Но нет.

К понедельнику, все понеслось по новой:

Классика жанра, бумажка затерялась. Придется отправлять запрос китайцам, ждать ответа и только после этого начинать растаможку.

Инвойс, кстати состоит из одной единственной страницы. Брокер потеряла несуществующую страницу инвойса.

Видимо не получу я платы до майских и не смогу ничего спаять за майские. Десять дней, которые обещали быть плодотворными будут потеряны благодаря DHL и Валерии, в частности. Спасибо.

#жалобаdhl