В работе Mango Office произошёл массовый сбой: телефония не работает
Утром 17 мая в работе сервисов Mango Office произошёл сбой. Работа сервиса полностью приостановилась. Неизвестно, насколько обширна проблема, но пользователи активно жалуются на недоступность серверов сервиса в официальном сообществе Mango Office в ВКонтакте.
В MANGO пока не сообщили о причинах сбоя и когда ситуация изменится. Мне не удалось связаться с тех. поддержкой, уточнить информацию по поводу сбоя или получить официальный комментарий.
Манго Телеком — российская технологическая компания, основанная в 2000 году. Предоставляет услуги облачных коммуникаций для бизнеса под торговой маркой Mango Office. Обслуживает более 55,000 предприятий в 60 городах России и на территории Германии. Штаб-квартира «Манго Телеком» находится в Москве, офисы работают в 22 российских городах, европейский офис — в Берлине.
UPD:
Друзья, мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию: часть клиентов в действительности испытывает проблемы с подключением. К сожалению, для решения требуется больше времени, чем предполагалось изначально. Утром наши специалисты зафиксировали необычную сетевую активность на серверах авторизации. Одна из рабочих гипотез – DDOS-атака. Пришлось вывести из работы основной ресурс, и сейчас мы заняты восстановлением систем за счет дублирующих. По прогнозам, понадобится не менее часа.