А Вы знаете , меня тоже этот вопрос очень взволновал последнее время, как-то плохенько с кадровым вопросом у Вас ,дорогой банк , утекают данные клиентов, очень активно утекают. Перед рассказом хочу сказать, что к банку всегда очень лояльна была, считала одним из самых удобных и лайтовым банком С 2018 по 2020 все деньги на покупку квартиры копила и держала в альфе, но слава богу все благополучно здесь завершилось, все потрачено по назначению. Потом не пользовалась, какой-то период. И так до 02.07.2021 г . , после этой даты сижу в недоумении думаю, что дальше делать и страшновато что-то, начитавшись как кредиты оформляя каким то волшебным образом путем подмены телефона в личном кабинете и прочее. 02.07.2021 г мне позвонили с альфа банка якобы, обращались по имени отчеству, назвали номер моей карты, предложили повышенный кэшбэк по карте и пожизненное бесплатное обслуживание, еще какую-то положительную ересь, но не запомнила, согласилась оформить. Далее мне якобы должен был прийти смс код моего договора , пришел код для входа в альфа мобайл. Послала ребят ко всем лешим на этом этапе, код не дала. Войти в альфу можно по логину и паролю или по номеру счета ,карты. Получается у ребят были данные полностью номера карты или номера счета, не хватало кода с смс. Тел с которого звонили +74950406202 подозрения не вызвал, так как и раньше звонил банк с разных номеров , в том числе и мобильных , все на какую то супер премиум карту хотели перевести или кредит предлагали. В сбере, например, только 900 звонит, все ,что не 900 –не сбер ,это альфа-банку на заметку ( как способ сокращения офер).И чуть позже я вспомнила, что днем ранее мне на карту перевод пришел около 150 000 руб и на следующее утро уже такой звонок. Получается не только все персональные данные мои и счета мошенникам слиты были , но и были они в курсе поступлений , причем оперативно достаточно в курсе. Пока больше года нули на дебетовых счетах физ лица были, ни одного звонка от альфы не было. Без сотрудников здесь не обошлось никак. Бардак, ребят. Разочарована и дико неприятно и не за то, что звонили мошенники , а за то, что в их руках такой объем персональных данных и операции по счетам, которые вами должны защищаться и за разбазаривание которых можно получить серьезные штрафы от фас, как то так???