Ростелеком подключил мне платные услуги без моего согласия
Добрый день. В июле 2019 году я подключила услугу домашний интернет. Сейчас сложилась весьма неприятная ситуация. С ноября 2019 ежемесячные платежи стали расти. В январе 2021 мне предложили попробовать бесплатную услугу "Книги Ростелеком". Оператор указал, что по истечении бесплатного периода, услугу отключат автоматически. Если мне она понравится,…
Вконтакте в группу Ростелеком написал им в ЛС, с указанием номера договора и ФИО, что пожалуюсь в администрацию президента и расторгну договор, обещали разобраться, через полчаса написали что сделают перерасчёт если я не буду расторгать с ними договор, ну у меня сумма 60р была всего, так что пообещал Жругра отозвать и дал отбой палачам грешных душ по их совету директоров