Столкнулся с аналогичной ситуацией, хоть и не столь критичной. Поздно вечером надо было ехать из Подмосковья в Москву, ОТ уже не ездил. Посмотрел что в Сити дешевле чем в Яндексе и заказал. Водитель принял заказ, и проехал мимо меня, на сообщения не отвечал. Ради интереса решил не отменять заказ, посмотреть что будет дальше. Водитель уехал в Москву и там в 20 км от точки подачи указал что на месте. Непонятно почему приложение даёт возможность нажать "на месте" при таком расстоянии до клиента.
Столкнулся с аналогичной ситуацией, хоть и не столь критичной. Поздно вечером надо было ехать из Подмосковья в Москву, ОТ уже не ездил. Посмотрел что в Сити дешевле чем в Яндексе и заказал. Водитель принял заказ, и проехал мимо меня, на сообщения не отвечал. Ради интереса решил не отменять заказ, посмотреть что будет дальше. Водитель уехал в Москву и там в 20 км от точки подачи указал что на месте. Непонятно почему приложение даёт возможность нажать "на месте" при таком расстоянии до клиента.
Станет легче, если надо будет нажать у точки, но водитель все равно уедет, просто отменив заказ, типа вы неадекватный алкаш.