«Анекс Тур» не возвращают деньги за отменённый из-за коронавируса тур — в процессе они сменили юрлицо

Я приобретал тур в официальном офисе продаж «Анекс Тур» по адресу г. Москва ул. Снежная, д. 26. Тур отменили, деньги не возвращают!

174174

Из выше данных нет нигде указания с номером заявки, а именно подтверждение тура имеет уникальный номер при помощи которого можно проверить статус вашего бронирования на сайте тур оператора. Запросите номер заявки своей, таким образом вы сможете проверить статус вашей брони. При переносе заявки на иную заявку ( альтернативную) вам должны были в заявлении прописать их. То есть с какой заявки на какую перенос для того чтобы Вы могли проследить весь путь своего тура. У вас же везде прописаны номера договоров, а это наводит на мысли что Вас пытаются обмануть. Номер договора это строго официальный документ между вами с турагентом. Запросите обе заявки ( номера) и проверьте на сайте тур оператора свой тур. Если его там нет, то скорее всего тур не был проплачен турагентом. Вы попали на недобросовестного агента. 

1
Ответить
Автор

Да, действительно, они мне присылали номер заявки по первому договору: 7455283, я пробовал посмотреть данную заявку на сайте Анекса. Выдает "Неверное сочетание заявки и номера паспорта". Да, я попал на недобросовестного агента. И Анекс знает, что он недобросовестный и продолжает с ним работать.

Ответить