Я понимаю, что в большой компании сотрудники часто не виноваты в плохом опыте клиента при использовании сервиса, а у самого сервиса тысячи клиентов, и конечно случаются оплошности или ошибки. Попал я в ситуацию «тупого» игнора от сервиса «Делимобиль», но обо всем по порядку:
С меня Делимобиль так списал 2000р якобы за грязный салон! И потом еще якобы случайно хотел 2000р сверху списать! А у знакомого недавно 30к списали, якобы за то, что он не заметил маленькую царапину на бампере!
Каршеринг это свобода)))