Поддержка Ozon Seller игнорирует обращения, либо отвечает что попало и закрывает тикет

Первый раз решили поработать с «Озон». Отправили партию товара, всё шло идеально. Товар появился в продаже, но через некоторое время стала получать письма о истекающем сроке годности товара и что его скоро начнут снимать с продажи, хотя срока еще было достаточно.

66

Update
Озон вернул товары в продажу. Не знаю что именно помогло, то ли вопрос решился в порядке очереди. А может быть то. что я писала везде, где было возможно. В любом случае пришлось понервничать, товар пролежал 3 недели без дела. Но хотя бы все нашлось и это уже хорошо. Двойственные чувства, конечно.

Ответить