«Тинькофф» присылает акцию ОСАГО, в которой невозможно участвовать
В «Тинькофф» сейчас идет розыгрыш теслы и по этому случаю банк сделал рассылку о предоставлении 30% кешбека при оформлении ОСАГО.
Я решил воспользоваться предложением, тем более, что заголовок письма гласил "У вас 30% кэшбэка от Тинькофф Страхования" и каких-то специальных условий в письме указано не было.
Но после оплаты в списке операций кешбека небыло.
Написал в поддержку, где мне ответили, что есть дополнительные условия (мелкая ссылка на которые есть в футере письма): Бонус не начисляется при заключении Договора страхования на новыи срок (пролонгации)
Я продлевал полис. По другому нельзя, если хоть раз оформлял ОСАГО. Получается, что Тинькофф присылает мне письмо с предложением поучаствовать в акции, прямо пишет, что у меня есть кешбек, а на самом деле кешбека нет и быть не может.
Тинькофф, вы не в состоянии добавить в рассылку условие на соответствие этой самой рассылке?