Банк «Тинькофф»: решение по кредитной карте не такое мгновенное, как обещает их реклама
Имею кредитную и зарплатную карту в одном из банков, однако на постоянной основе использую «Тинькофф». С 06.09 банк предложил оформить по акции кредитку «Тинькофф платинум» с бесплатным обслуживанием навсегда.
«Отличный шанс полностью перейти на Тинькофф!» — подумал я, и оформил заявку. Кредитный лимит был указан совсем небольшой, реклама банка обещала мгновенное решение, без справок. Казалось, что могло пойти не так?
11.09 карта была мною получена, однако на счету карты было указано 0, счётом по настоящее время управлять невозможно.
До меня пытались дозвониться из отдела подтверждения, однако дозвониться не смогли. После того как я перезвонил по номеру из смс, причину звонка пояснить не смогли, сообщили что карта доступна, и предварительно одобрен лимит 65,000. В 6 раз больше того что я заявлял в заявке!!!
Утром 12.09 снова звонил отдел подтверждения, снова запрашивал данные.
На момент написания поста у меня имеются два погашенных кредита (один из них в Тинькофф) один заканчивающийся в этом месяце, и действующая кредитная карта самого крупного банка страны (все это есть в кредитной истории). Позиция тинькофф банка до сих пор остаётся не ясной, не смотря на свой рекламный материал, решение по карте отсутствует уже вторые сутки.