Ozon.ru, доставка из-за рубежа: Ozon не хочет отменять заказ и возвращать деньги за недоставленный товар

Оформила 13 августа заказ 73215931-0001 в Ozon у продавца аароочиститель Karcher SC 2 EasyFix, желтый, черный, доставить должны были 2-9 сентября. Последнее отслеживание по трек коду было 31 августа. Когда посылка в указанный срок в заказе не была доставлена, я начала писать продавцу.

1414

Карина, заказ мы отменили. Деньги уже отправились на вашу карту, ожидайте, пожалуйста, зачисления.

3
Ответить

А раньше нельзя было это сделать? Когда покупатель просил это сделать в приложении 🤦‍♂

3
Ответить